Perspectives Worth Exploring

thumbnail_Bibi Calçados.png

Bibi Calçados.png

Bibi Calçados wanted more than traffic — they wanted loyalty. With CoreCRM and CoreLoyalty, they built personalized journeys that brought 34% more customers back within 90 days.

thumbnail_Bibi calcados (1).png

Bibi calcados (1).png

From Browsers to Buyers: How Bibi Used CoreCRM to Drive Repeat Sales

Bibi Calçados

thumbnail_Scarfme (1).png

Scarfme (1).png

Scarfme transformed casual fashion lovers into loyal brand ambassadors by launching a tiered loyalty program powered by CoreLoyalty — achieving 3x engagement in just 2 months.

thumbnail_Scarfme.png

Scarfme.png

Luxury Meets Loyalty: Scarfme's Gamified Retention Surge

Scarfme

thumbnail_Itatiaia.png

Itatiaia.png

thumbnail_Bibi calcados.png

Bibi calcados.png

itatiaia

Case Studies That Speak for Themselves

Transform first-party data into profit by activating CRM and loyalty programs across omnichannel retail media.

AI-Driven Loyalty and CRM Platform for Retail Media Monetization

Hero section Video.mp4

large_Rectangle 4816.png

medium_Rectangle 4816.png

small_Rectangle 4816.png

thumbnail_Rectangle 4816.png

Rectangle 4816.png

CORE-Loyalty incorporates Yu-kai Chou’s Octalysis Framework, applying behavioral science to foster habit formation, motivation, and emotional loyalty. From referrals to re-engagement, every interaction is thoughtfully gamified. This goes beyond points and badges—creating a loyalty experience that’s immersive, engaging, and designed to build lasting, meaningful brand relationships.

Mask group.png

Gamified Loyalty Platform Powered by Octalysis

Conversion  Optimization

Instant Revenue Increase

Unmatched ROAS

Gamified Engagement

Your customers are your most valuable growth asset. CORE-Ads transforms first-party data into personalized retail media across channels like WhatsApp, SMS, and Email. Activate CRM and loyalty programs to drive real engagement. Turn every insight into opportunity—and every interaction into profit—by making your data a powerful monetization engine.

CORE-Ads – Retail Media Monetization Engine

CoreAds.mp4

Points and discounts are no longer enough. CORE-Loyalty turns loyalty into a growth engine with strategic gamification powered by the Octalysis framework.

Reward referrals, reactivations, shares, and more. Deliver experiences that delight customers and boost lifetime value (LTV).

CORE-Loyalty – Transform Loyalty into a Sustainable Profit Engine

Coreloyalty.mp4

Customer data is only valuable when it drives action. CORE-CRM unifies fragmented records into real-time profiles, enabling smarter segmentation and faster engagement. From abandoned cart recovery to automated win-back campaigns, it turns signals into strategy—activating first-party data to personalize journeys and grow revenue through every customer interaction.

CORE-CRM – Turn Customer Data into Real-Time Revenue

CoreCRM.mp4

Strategy shouldn’t live in spreadsheets or rely on manual analysis. CORE-Pilot uses real-time intelligence to drive next best actions automatically. From audience picks to journey triggers and campaign optimization, it eliminates guesswork and lag. CRM, Loyalty, and Retail Media all accelerate—powered by AI. With CORE-Pilot, strategy self-optimizes

CORE-Pilot – Let AI Orchestrate Your Next Growth Move

CorePilot.mp4

One Unified Platform – Four Core Solutions

At Coretava, we revolutionize retail by unifying AI-powered loyalty, CRM, and retail media into one seamless platform—empowering businesses of all sizes to build lasting customer relationships through data-driven engagement. Our vision is to lead retail innovation, turning everyday shoppers into lifelong brand advocates with intelligent, scalable solutions that maximize value for all.

From São Paulo to Singapore, Coretava helps retailers turn data into real results.  Our team is ready to show you what’s possible wherever you are.

large_mapbase 1.png

medium_mapbase 1.png

small_mapbase 1.png

thumbnail_mapbase 1.png

mapbase 1.png

Powering Retail Innovation Across the Globe

Retail media is evolving fast, and in Latin America, it’s just beginning to show its true potential.

Around the world, we’re seeing retailers become powerful media players. According to [eMarketer](https://www.emarketer.com/content/retail-media-accounts-one-fifth-of-worldwide-digital-ad-spend), global retail media ad spend is expected to hit $140 billion by 2026, accounting for over 20% of worldwide digital ad spend. In markets like the U.S. and Europe, retailers are already monetizing their first-party data to drive measurable returns for brands—often outperforming traditional digital channels.

Now, the same opportunity is emerging in Brazil and LATAM. And the next leap forward will be powered by something many retailers already have: a strong CRM and a loyal shopper base.

🧩 What Is Retail Media?
## 
Retail media is a form of digital advertising where brands promote their products directly within a retailer’s ecosystem, both on-site (e.g., ecommerce websites, apps, in-store displays) and off-site (e.g., social media, programmatic ads), using the retailer’s first-party data to target shoppers and measure sales impact.

It allows retailers to monetize their audiences and touchpoints, and gives brands a powerful way to reach high-intent consumers near the point of purchase.

For example:A beverage brand can run a campaign with a supermarket chain in Brazil, targeting loyalty program members who regularly buy snacks but haven’t purchased that brand’s products in the last 60 days. The campaign reaches them via social media and display ads, and when those customers return to shop, online or in-store, the brand sees exactly how many purchases the campaign generated.

For a comprehensive overview, refer to the [IAB Retail Media Buyer's Guide.](https://www.iab.com/insights/retail-media-buyers-guide/)

CRM Is the Hidden Superpower of Retail Media
## 
Most retailers in LATAM have already invested in loyalty programs and CRM platforms. These tools have built valuable shopper relationships and captured rich first-party data, what people buy, how often, where, and when.

Until recently, this data lived mostly inside dashboards or internal promotions. But with the right activation tools, it can become a powerful new media asset.

Retailers can now use their CRM data to create highly targeted audiences—like lapsed shoppers, loyal buyers, or high-frequency customers, and activate them across digital channels like programmatic display, paid social, CTV, and even retail-owned properties.

This creates a new monetization layer, enabling retailers to launch campaigns with brand partners, backed by closed-loop measurement and real ROI.

It’s Already Working Elsewhere, And LATAM Is Next
## 
Retail media momentum is building globally, and LATAM is no exception. While ecommerce platforms have taken early steps, the real potential lies with physical retailers that already have deep loyalty programs and robust CRM systems—but haven't yet fully activated them as media channels. have pioneered early retail media programs focused on ecommerce real estate. But there’s a much bigger opportunity beyond ecommerce—especially for physical retailers with deep loyalty programs and CRM penetration.

In Brazil, players like Magazine Luiza, Mercado Libre, and GPA have pioneered early retail media programs focused on ecommerce real estate. But there’s a much bigger opportunity beyond ecommerce—especially for physical retailers with deep loyalty programs and CRM penetration.

For Retailers: A New Profit Center, Already in Reach
## 
Margins in retail are notoriously tight. But retail media offers a rare opportunity: incremental revenue with high margins, built on existing assets.

With the right platform, retailers don’t need to build a full-scale media agency. They can:

Monetize their CRM data as a media product

Offer segmentation and activation across digital channels

Generate recurring media revenue from brand partners

Prove impact through sales attribution and customer insights

Even retailers with a smaller ecommerce presence can launch strong media programs by focusing on off-site media and audience targeting, not just on-site banners.

At Coretava, we’ve seen firsthand how retailers with just 20–30% ecommerce penetration can still unlock significant media budgets—if they can activate CRM audiences and deliver reporting that meets brand expectations.

For Brands: Smarter Spend, Better ROAS
## 
Brands are already investing heavily in media—but rising CPMs, CACs, and privacy restrictions are making performance harder to achieve.

Retail media offers a fresh alternative:

- Higher intent audiences (real shoppers at retail)

- Closed-loop attribution (sales, not just clicks)

- More control and transparency

- Context that’s close to the point of purchase

According to McKinsey’s article, "[Six secrets of unleashing the power of retail media](https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/six-secrets-of-unleashing-the-power-of-retail-media)", high-performing retail media networks can deliver 5x to 10x ROAS for advertisers compared to traditional channels.

Brands investing in retail media also gain diversification—away from over-concentrated platforms like Meta and Google—and closer collaboration with their retail partners.

LATAM: Unique Challenges, Even Bigger Upside
## 
LATAM has its own dynamics. Fragmented demand. A high concentration of ecommerce on a few retail giants. And a wide mix of digital maturity among retailers.

But it also has a huge advantage: strong loyalty adoption, high smartphone penetration, and a retail market that still drives most sales through physical stores. Digital ad spending in Latin America will make up more than half of all ad spending this year, highlighting the region's digital engagement and potential for retail media expansion.

The opportunity is especially exciting for regional chains, grocers, drugstores, and specialty retailers—those with strong shopper relationships, but underutilized digital reach.

This is where CRM-powered, off-site retail media becomes the unlock.

The Path Forward: Tools, Not Just Inventory
## 
To make this work at scale, retailers and brands need more than media placements—they need tools:

Retailers need a way to package and sell their audiences, activate campaigns, and deliver results.

Brands need DSP-like functionality with targeting, budgeting, and analytics they trust.

Both sides need AI to simplify execution, recommend the right segments, and optimize for results.

That’s why we built Coretava—to make this future accessible. Our platform connects CRM data to media activation, empowers retailers to become media businesses, and gives brands the tools they need to run smart, performance-driven campaigns.

Ready to Unlock What’s Next?
## 
Whether you're a brand looking to drive performance closer to the point of sale, a retailer ready to monetize your first-party data, or an agency exploring retail media as a new channel for your clients—we’d love to connect.

👉 Let's talk about how Coretava can help you activate smarter retail media strategies in Brazil and LATAM. Just reach out. We’ll walk you through what’s possible—and how to get started.



large_ChatGPT Image Jun 21, 2025, 08_45_28 AM.png

medium_ChatGPT Image Jun 21, 2025, 08_45_28 AM.png

small_ChatGPT Image Jun 21, 2025, 08_45_28 AM.png

thumbnail_ChatGPT Image Jun 21, 2025, 08_45_28 AM.png

ChatGPT Image Jun 21, 2025, 08_45_28 AM.png

The Rise of CRM-Powered Retail Media: Turning Loyalty & CRM Into Revenue


Não sabe o que fazer para destacar a sua loja de cosméticos ou perfumaria diante da alta concorrência no setor? O **programa de fidelidade **pode ser a resposta!

No entanto, antes de implementar um programa de recompensas, é preciso ser criativo e pensar em estratégias que, de fato, sejam capazes de atrair e reter o público desse segmento. 

Para ajudá-lo com essa tarefa, separamos diversas dicas úteis pensando no ramo de beleza. Continue lendo e confira!


## O que é um programa de fidelidade?

Um [programa de fidelidade](https://coretava.com/pt-BR/product/fidelizacao-essencial) é uma estratégia de marketing voltada para incentivar a lealdade dos clientes por meio de recompensas e benefícios exclusivos. 

Em essência, é uma maneira de reconhecer e premiar os clientes que escolhem repetidamente uma determinada marca ou empresa para realizar suas compras. 

O objetivo principal de um programa de fidelidade é criar um vínculo emocional entre a marca e o cliente, incentivando-os a retornar e continuar comprando ao longo do tempo. 

Ao oferecer recompensas, que podem ser desde brindes, descontos e cashbacks até o convite para grupos VIPs, as empresas podem aumentar a retenção de clientes e fortalecer a identidade da marca, maximizando suas vendas.


## Principais tipos de programas de recompensas

Existem diversos tipos de programas de recompensas, cada um com suas características e benefícios específicos. Abaixo, confira alguns dos mais populares.


### Programas de pontos

Nesse tipo de programa, os clientes acumulam pontos a cada compra realizada. Esses pontos podem ser trocados por descontos, produtos gratuitos ou outros benefícios. 

É uma abordagem simples e eficaz para recompensar a fidelidade dos clientes e incentivar compras repetidas.


### Programas de descontos progressivos

Os programas de descontos progressivos oferecem descontos maiores à medida que os clientes alcançam determinados marcos de gastos. 

Por exemplo, um cliente pode receber um desconto de 10% em sua primeira compra, 15% na segunda compra e assim por diante. Isso motiva os clientes a continuarem comprando para alcançar descontos mais significativos.


### Programas de cashback

Os programas de cashback reembolsam uma parte do valor gasto pelo cliente em forma de crédito para futuras compras. 

Por exemplo, um cliente pode receber 5% do valor de suas compras de volta em forma de crédito para usar em compras futuras. Essa é uma maneira eficaz de incentivar as compras e aumentar a fidelidade dos clientes.


### Programas de níveis

Nesse tipo de programa, os clientes são divididos em diferentes níveis com base em seu histórico de compras ou engajamento. 

Cada nível oferece benefícios e recompensas exclusivas, com vantagens crescentes à medida que os clientes avançam para níveis mais altos. Isso cria um senso de progressão e incentiva os clientes a continuarem comprando para alcançar os níveis superiores.


### Programas de indicação

Os programas de referência incentivam os clientes a indicarem amigos, familiares ou colegas para a marca em troca de recompensas. 

Por exemplo, um cliente pode receber um desconto ou crédito em sua próxima compra sempre que indicar com sucesso um novo cliente. Isso não apenas ajuda a atrair novos clientes, mas também reforça a fidelidade dos clientes existentes.


### Programas de experiências exclusivas

Esse tipo de programa oferece aos clientes acesso a eventos exclusivos, experiências únicas ou benefícios especiais que vão além de descontos ou produtos gratuitos. 

Isso pode incluir convites para lançamentos de produtos, eventos VIP, acesso antecipado a vendas ou outras experiências exclusivas que agregam valor à relação entre cliente e marca.


## Qual o melhor programa de fidelidade para lojas de perfumarias e cosméticos?

Para lojas de perfumarias e cosméticos, um dos melhores programas de fidelidade pode ser o acúmulo de pontos.

Os clientes acumulam pontos a cada compra, que podem ser trocados por descontos em qualquer produto da loja.

Além disso, oferecer benefícios exclusivos, como consultas de beleza personalizadas, convites para eventos, descontos em serviços de _spa_ ou acesso a programas de recompensas de parceiros, pode aumentar ainda mais o apelo do programa de fidelidade para os clientes dessa categoria.

Contudo, essas são apenas ideias. O melhor programa de fidelidade para lojas de cosméticos e perfumarias vai depender dos objetivos, orçamento e público-alvo do negócio.


## Exemplo de programa de fidelidade criativo para o nicho de produtos de beleza

Em uma movimentada cidade, existia uma loja especializada em produtos de beleza naturais e sustentáveis. 

Embora fosse um mercado competitivo, a fundadora, Sofia, tinha uma visão ousada para sua loja: criar um programa de fidelidade que fosse tão único e inspirador quanto os produtos que vendia.

Sofia começou sua jornada reunindo sua equipe criativa para uma sessão de brainstorming. Juntos, eles imaginaram um programa de fidelidade que não apenas recompensaria a lealdade dos clientes, mas também os envolveria em uma jornada de autodescoberta e cuidado pessoal.

E assim nasceu o programa "Beleza em Flor". Cada cliente que se inscrevesse no programa receberia um "Diário da Beleza", um caderno personalizado onde poderiam registrar suas experiências, dicas de beleza e reflexões sobre autoestima e bem-estar.

Além disso, os clientes poderiam acumular pontos a partir de compras regulares. Após atingirem R$ 200 em compras mensais, seriam presenteados por e-mail com um cupom exclusivo com 20% de desconto em qualquer compra feita na loja online.

Com esse exemplo fictício, percebemos o quão valioso pode ser um programa de fidelidade, bem como, a importância da criatividade na hora de implementar a estratégia.


## Dicas para implementar um programa de fidelidade eficaz em lojas de cosméticos

Criar um programa de fidelidade eficaz em lojas de cosméticos requer cuidado e estratégia. Abaixo, separamos sete dicas para garantir o sucesso do seu programa.


### 1. Conheça seu público-alvo

Entenda as necessidades, preferências e comportamentos de compra dos seus clientes. Isso ajudará a adaptar o programa de fidelidade para atender às suas expectativas e motivá-los a participar ativamente.


### 2. Ofereça recompensas atraentes

Escolha recompensas que sejam valiosas e relevantes para seus clientes, como descontos em produtos populares, brindes exclusivos, amostras grátis ou acesso antecipado a lançamentos. 

Certifique-se de que as recompensas sejam capazes de incentivar as compras repetidas e reforçar a lealdade à sua marca.


### 3. Simplifique o processo de adesão

Facilite ao máximo para os clientes se inscreverem no programa de fidelidade. Evite formulários longos e complicados e ofereça opções de inscrição online e offline para maior conveniência.


### 4. Promova o programa 

Divulgue o programa de fidelidade por meio de diversos canais de comunicação, como redes sociais, e-mails, materiais impressos e no ponto de venda. 

Destaque os benefícios do programa e incentive os clientes a participarem com mensagens claras e convincentes.


### 5. Crie uma experiência personalizada

Adapte o programa de fidelidade para oferecer uma experiência personalizada aos clientes, como recomendações de produtos com base em suas preferências de compra, ofertas exclusivas para aniversariantes ou descontos em produtos complementares.


### 6. Engaje os clientes regularmente

Mantenha os clientes engajados com o programa de fidelidade por meio de comunicações regulares, como e-mails personalizados, notificações no aplicativo ou mensagens de texto. 

Compartilhe atualizações sobre novas recompensas, eventos exclusivos e desafios de fidelidade para manter o interesse e a participação dos clientes.


### 7. Meça e analise os resultados

Acompanhe métricas-chave, como taxa de adesão, atividade dos membros, taxa de retenção de clientes e impacto nas vendas. 

Analise regularmente os dados para identificar padrões, tendências e áreas de melhoria no programa de fidelidade.


## Conte com a Coretava para criar programas de fidelidade do zero!

Nossa plataforma oferece uma ampla gama de recursos personalizáveis, desde a criação de recompensas atraentes até a gestão de membros e análises detalhadas de desempenho. 

Com a nossa experiência e suporte, você pode criar programas de fidelidade sob medida que cativam seus clientes e impulsionam o crescimento do seu negócio. 

[Experimente gratuitamente a plataforma](https://calendly.com/coretava) e veja na prática os benefícios que os programas de fidelidade podem trazer!

medium_3162.jpg

small_3162.jpg

thumbnail_3162.jpg

Programa de fidelidade para lojas de cosméticos e perfumarias: dicas e estratégias

Quem tem uma loja, seja ela virtual ou física, sabe o quão acirrada a concorrência pode ser. É nesse cenário que o **programa de fidelidade** aparece como uma estratégia que tem tudo para trazer um diferencial ao negócio.

Mas, como implementar um programa de recompensas na prática? E em qual tecnologia investir para gerir os envios/pagamentos dos prêmios? Continue lendo e descubra!


## O que é um programa de fidelidade?

Um [programa de fidelidade](https://coretava.com/pt-BR/product/fidelizacao-essencial) é uma estratégia de marketing que visa recompensar os clientes por sua lealdade contínua à marca ou empresa. 

Funciona através da oferta de incentivos, como descontos, brindes ou benefícios exclusivos, em troca da repetição de negócios ou compras. 

Esses programas têm como objetivo construir relacionamentos duradouros com os clientes, incentivando-os a retornar e continuar comprando ao longo do tempo. 

Em vez de focar apenas em transações individuais, os programas de fidelidade buscam criar uma conexão emocional entre a marca e o cliente, promovendo a confiança e o engajamento a longo prazo.


## Passo a passo para criar um programa de recompensas

Agora, vamos ver como criar um programa de recompensas na prática. Para isso, preparamos um passo a passo completo, pensando em promover a fidelidade dos clientes, impulsionar as vendas e fortalecer o relacionamento com seus compradores. Confira, a seguir!


### 1. Defina seus objetivos

Antes de começar, identifique claramente os objetivos do seu programa de recompensas. Determine se você está buscando aumentar a fidelidade dos clientes, impulsionar as vendas, atrair novos clientes ou outras metas específicas.


### 2. Conheça seu público-alvo

Entenda quem são seus clientes-alvo, suas preferências, necessidades e comportamentos de compra. 

Isso ajudará a adaptar o programa de recompensas para atender às suas expectativas e incentivá-los de maneira eficaz.


### 3. Escolha o tipo de programa de recompensas

Existem diferentes tipos de programas de recompensas, como descontos em compras futuras, acumulação de pontos, brindes, acesso a eventos exclusivos, entre outros. Escolha o tipo que melhor se alinha com seus objetivos e o perfil do seu público.


### 4. Defina as regras e condições

Estabeleça as regras e condições do programa, incluindo como os clientes podem acumular pontos ou ganhar recompensas, a validade dos pontos, quais produtos ou serviços são elegíveis para recompensas, entre outros detalhes importantes.


### 5. Escolha um sistema de gestão

Selecione uma plataforma ou sistema de gestão de programas de recompensas que atenda às suas necessidades. 

Alguns exemplos são softwares específicos, aplicativos móveis ou soluções integradas ao seu sistema de vendas,a exemplo da [Coretava](https://coretava.com/pt-BR).


### 6. Desenvolva uma estratégia de comunicação

Crie uma estratégia de comunicação eficaz para promover o programa de recompensas aos seus clientes. 

Utilize diversos canais, como e-mails, redes sociais, materiais impressos e anúncios online, para informar sobre o programa e incentivar a participação.


### 7. Lance o programa e treine a sua equipe

Implemente o programa de recompensas e forneça treinamento adequado à sua equipe para garantir que eles compreendam como o programa funciona e possam orientar os clientes, responder perguntas e resolver problemas relacionados ao programa.


### 8. Monitore e analise os resultados

Acompanhe de perto o desempenho do programa de recompensas, monitorando métricas-chave, como taxa de adesão, atividade do cliente, taxa de resgate de recompensas e impacto nas vendas. 

Analise os dados regularmente e faça ajustes conforme necessário para otimizar o programa.


### 9. Faça ajustes e melhorias

Com base na análise dos resultados, faça ajustes e melhorias contínuas no programa de recompensas para mantê-lo relevante e eficaz. 

Esteja aberto a feedback dos clientes e esteja disposto a adaptar o programa conforme suas necessidades e preferências.


## Exemplo de um programa de fidelidade construído do zero

Era uma vez uma loja virtual chamada "Natureza Online", especializada em produtos sustentáveis e ecologicamente corretos. 

Apesar da concorrência acirrada no mundo digital, a "Natureza Online" buscava uma maneira única de cativar seus clientes e criar um vínculo duradouro com eles.

Em uma tarde chuvosa, a equipe da "Natureza Online" teve uma ideia brilhante: por que não criar um programa de fidelidade que refletisse seu compromisso com a natureza e recompensasse os clientes por seu apoio contínuo?

Assim nasceu o programa "EcoPonto". Cada cliente receberia um perfil exclusivo ao se inscrever no programa, onde acumulariam pontos a cada compra. 

Mas este não seria apenas mais um programa de pontos; seria uma jornada inspiradora e gratificante pela natureza.

A cada compra, os clientes receberiam "Sementes EcoPonto", representando seu plantio de árvores virtuais e seu compromisso com o meio ambiente. 

A cada cinco sementes acumuladas, poderiam escolher entre uma série de recompensas: desde descontos em produtos sustentáveis até a doação de uma árvore real para projetos de reflorestamento.

Além disso, a loja promoveria eventos virtuais mensais, como webinars sobre sustentabilidade, workshops de jardinagem e palestras com especialistas em conservação ambiental, exclusivos para os membros do programa "EcoPonto". 

Esses eventos não apenas incentivariam a participação dos clientes, mas também os inspirariam a adotar um estilo de vida mais consciente e sustentável.

Com o uso estratégico das redes sociais e campanhas de marketing engajadoras, o programa "EcoPonto" rapidamente se tornou um sucesso entre os clientes da "Natureza Online". 

Eles adoravam a ideia de fazer parte de uma comunidade comprometida com a preservação do meio ambiente, enquanto desfrutavam das recompensas exclusivas oferecidas pelo programa!


## Crie programas de recompensas incríveis com a Coretava!

Nossa plataforma oferece uma variedade de recursos e ferramentas para criar programas de fidelidade personalizados que cativam e recompensam seus clientes de maneiras únicas e envolventes. 

Desde acumulação de pontos até benefícios exclusivos, nossa plataforma flexível e intuitiva permite que você projete programas de recompensas que se alinhem perfeitamente com sua marca e objetivos de negócios. 

[Faça um teste gratuito](https://calendly.com/coretava) e descubra como a Coretava pode ajudá-lo a construir relacionamentos duradouros com seus clientes e impulsionar o sucesso do seu negócio!


medium_2147960584.jpg

small_2147960584.jpg

thumbnail_2147960584.jpg

2147960584.jpg

Passo a passo completa para criar um programa de fidelidade