Um exemplo de cliente anonimizado · Clínicas
Conversas em clínicas, medidas com cuidado.
Os registros de uma operação de clínicas da Coretava documentam conversas no WhatsApp e gestão de mídia. Permitem discutir capacidade administrativa e medição, mantendo as alegações dentro dos períodos observados.
Conheça a proposta para este setor- Episódios de conversa
- 15.329
- Episódios iniciados pelo cliente
- 6.790
- Mediana da primeira resposta
- 12 s
1 a 24 de julho de 2026 · Episódios não são pessoas únicas. O tempo de primeira resposta não é tempo de resolução nem uma medida da qualidade da resposta.
Registros internos de operação da Coretava · julho–agosto de 2026. Dados históricos dos períodos indicados.
O contexto da operação
Contatos, agendamentos e comparecimento são etapas diferentes. O exemplo documenta conversas administrativas e operação de mídia; não comprova mais agendamentos, consultas realizadas ou menor custo por paciente.
- 01Campanha
- 02Interesse no serviço
- 03Agendamento confirmado
- 04Consulta realizada
O que acontece entre o primeiro contato e a consulta?
O que a evidência demonstra — e seus limites
Os registros demonstram atividade observada e tempo de resposta. Não comprovam aumento de vendas ou redução do custo de aquisição. Não existe linha de base anterior ao Tavyo para uma alegação de melhoria. Conversas e mídia foram medidas em períodos diferentes; dividir esses valores não produz um custo por conversa válido.
O que mediríamos com sua equipe
Comece com uma linha de base documentada, um identificador de origem confiável e uma coorte definida de interessados. Acompanhe o resultado comercial separadamente das etapas intermediárias e respeite o ciclo de decisão. Quando viável, use uma comparação controlada antes de atribuir impacto incremental ao trabalho.
Meça o custo de mídia por primeira consulta realizada e o avanço dos interessados elegíveis.